bk9 app-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সুরক্ষা ও ব্যবহার করা হয় — এই নীতিতে সেটা স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলি।
আপনার সব ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছু এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
bk9 app কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
সদস্যদের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষার জন্য ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। গোপনীয়তা আমাদের কাছে অধিকার, সুবিধা নয়।
কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে ও কী কারণে — তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ আপনার রয়েছে।
bk9 app আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা মেনে চলে। সদস্যের গোপনীয়তার অধিকার নিশ্চিত করা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
bk9 app-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে bk9 app কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এই নীতিটি bk9 app-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
bk9 app ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি তা পরিষ্কারভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব।
bk9 app বিভিন্ন উপায়ে সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য প্রয়োজনীয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও ফোন | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ (লেনদেনের জন্য) |
| পরিচয় নথি | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
| কার্যকলাপ লগ | নিরাপত্তা ও উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
bk9 app আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হবে না।
bk9 app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের প্রধান নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো উল্লেখ করা হল:
bk9 app ওয়েবসাইট ও অ্যাপের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হল ছোট তথ্য-ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা বা মুছে ফেলা যাবে। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
bk9 app-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তা সরবরাহ করা হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি অনেক তথ্য আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন। আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
bk9 app আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
bk9 app ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
bk9 app প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে bk9 app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।